Ervaringen van onze stralende klanten

Vrijopnaam krijgt een 9.1 op basis van 1678 reviews op Klantenvertellen.nl

Goed

8

Beveelt ons aan!

Goed

Goede en snelle service

10!

Beveelt ons aan!

Vriendelijke klantenservice die goed meedenkt en helpt!

Prima organisatie

10!

Beveelt ons aan!

Niets aan toe te voegen

Goede club

8

Beveelt ons aan!

een enkele keer de site uit de lucht Verder goede app duidelijk verhaal

Vrijopnaam , goed idee

7

Beveelt ons aan!

Vrijopnaam , goed idee , ware het niet dat in al die tijd Stedin geen gehoor gaf aan mijn veelvuldig verzoek een slimme meter te plaatsen. Dan was Vrijopnaam voor mij een zeer moderne en hippe uitkomst geweest in zijn unieke concept. In de tijd dat ik overstapte naar Vrijopnaam was deze volgens een vergelijkerwebsite de meest voordelige en meest groene (mits slimme meter). Echter al een half jaar geleden veranderde elders met ca de helft van de prijs het maandelijkse termijnbedrag. 2 redenen dus voor mij om prijstechnisch gemotiveerd nu een overstap te overwegen.

goede telefonische service

10!

Beveelt ons aan!

Heb een prettig gesprek gehad met VrijopNaam. Verhelderend!

Vrijopnaam levert precies wat ik nodig heb

10!

Beveelt ons aan!

Op aanraden van de Consumentenbond naar Vrijopnaam overgestapt. Geen spijt van want je krijgt precies wat je wilt! Gas en stroom tegen aantrekkelijke prijzen en zelf meedoen met een 'zonnepaneel op naam'. De klantenservice staat je heel snel en sympathiek te woord. En wat ik ook nodig heb, is geen gezeur. Geen aanbiedingen, acties of wat dan ook. Dat is nou wat ik wil: eerlijk, degelijk en meedenkend.

Een fijn bedrijf met vriendelijke mensen die je me raad en daad bijstaan als je vragen hebt.

10!

Beveelt ons aan!

Als je telefoneert hoef je geen naam te noemen ze zien meteen aan je telefoonnummer wie je bent en helpen je uiterst vriendelijk met dat wat je bezig houdt. (Heb gehoord van andere bedrijven die niet zo vriendelijk zijn) Chapeau.

Heelemaal zonnig. Supper tevreden klant.

9

Beveelt ons aan!

Hoi.

Fantastisch

9

Beveelt ons aan!

De beste investering die ik heb gedaan.

Betrouwbaar

10!

Beveelt ons aan!

Prettig overzicht per app. Goede service en zinnig om een paar zonnepanelen aan te schaffen

Prima combi van leverancier, goeie app en participeren in een zonnepanelen-veld

10!

Beveelt ons aan!

Zie eerste zin.

Hulpvaardig en correct

10!

Beveelt ons aan!

Als ik naar VON opbel, krijg ik vrijwel direct iemand aan de lijn. Kom daar maar eens ergens anders voor. Correcte weergave van prijzen en kosten.

Ik heb een goede ervaring.

10!

Beveelt ons aan!

Mijn ervaring is goed. Bij het afsluiten van het contract kreeg ik een goede uitleg. Aangezien ik van het gas af ben. Was dit erg prettig, er werd mij vertelt waar ik ook rekening mee moest houden. Altijd vriendelijk en duidelijk te woord gestaan. En een fijne en overzichtelijke app. Echt top!

Duidelijk, eenvoudig inzichtelijk, groen.

8

Beveelt ons aan!

Fijn eigen zonnepanelen te hebben op afstand, omdat het op mijn dak niet kan. Leuk om te zien hoeveel reguliere stroom dat mij per maand bespaart. Site en jemaandbedrag aanpassen is snel en eenvoudig. Betrouwbare leverancier.

Vriendelijke proactieve klantenservice en mooie prijzen

10!

Beveelt ons aan!

Zeer tevreden

Helder en duidelijk

10!

Beveelt ons aan!

Transparant en betrouwbaar

uitstekend

9

Beveelt ons aan!

wij zijn zeker tevreden gaat prima zo

Prima maatschappij.

9

Beveelt ons aan!

Ik ben zeer tevreden over Vrij op Naam. Duidelijke en adequate informatie. Ik kan mijn verbruik prima volgen. Geen verrassingen in tarieven e.d. Kortom ik ben super content met Vrij op Naam!!

Al meerdere jaren zeer tevreden klant bij Vrij op Naam

10!

Beveelt ons aan!

Denk zo'n 4 jaar nu klant te zijn bij vrij op naam met een flexibel contract. Ik ben erg tevreden over de overzichtelijke jaarnota's ten tijde van de energie crises geen mega grote maandtermijn nota's hoeven betalen. Jaarafrekening snel beschikbaar en teruggave bedrag was al binnen 1 week gestort. Communicatie is per mail, helder in begrijpelijke taal en zo nodig voorzien van rekenvoorbeelden. Klinkt te mooi om waar te zijn.... dat voelt soms ook zo, maar is echt waar allemaal!